职位信息
【工作职责】
1、负责线上直播订单的录单、复核、报价、推单等工作;
2、通过与部门内、外部同事的沟通、合作,处理订单相关问题;
3、通过网络在线或电话对接用户,处理并解决用户有关订单、产品信息、价格、物流等相关问题的咨询。
【岗位要求】
1、性别不限,年龄不限,有直播客服经验优先考虑。亦可接受实习生或应届毕业生。
2、熟练操作office办公软件与客服聊天工具。
3、工作细心,责任心强、具备亲和力,有较强的客户服务意识,能及时处理客户的需求。
4、沟通表达能力及学习能力较强,具有良好的团队合作能力。
公司简介
广州热搜文化传媒公司是一家集广播电视、电影、录音制作业、自媒体运营开发、网络信息服务,引流,推广的综合平台。现因平台扩大构建之需,现高新诚聘有志之士共创繁荣。
一、网络开发部
1、微信小程序开发专员
2、网站设计师
二、财务部
1、会计
2、出纳
三、行政部
1、行政前台
四、新闻部
1、文案编辑、执行、策划
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