职位信息
职位要求:
1.中专或以上学历,专业不限;
2.掌握话务系统、热线系统及遥监系统等基础平台的知识;
3.能够准确、清晰地描述工作情况,有强烈的进取心及责任心,积极主动;
4.能适应夜班工作(一个月4-6天夜班,做一休一)。
职位描述:
1.负责全天24小时受理全国所有来电业务,为全国用户提供电话报修、投诉、业务咨询等服务;
2.负责遥监故障监控,对电梯实行24小时远程不间断自动检测监视,发现故障及时通知维保人员处理,保证故障处理的应对效率;
3.定期对所有来电报修的客户进行电话回访,保证故障得到有效处理,彻底解决客户问题,建立良好的客户关系;
4.对现场故障处理进度进行实时监控,保障每宗故障都得到及时有效的跟踪处理,提升维保质量。
待遇:3500-4000(税后工资)
福利:五险一金、白班包午餐
作息制度:两班制 : 上午8:00到晚上8:00; 晚上8:00-明早8:00 ,做一休一
公司简介
广州南方人才资源租赁中心是中国南方人才市场旗下的,专注于人才租赁(人才派遣)业务,同时集人事代理、外企服务、人才招聘和配置、培训、人力资源咨询、人事诊断等业务为一体,是具有独立法人地位的专业人力资源服务公司,也是广州地区为数不多具有政府背景、合法而且服务功能齐全的人力资源服务供应商。公司始终以“服务人才、服务社会”为服务宗旨,信守“客户至上、诚信守法 、规范有序、注重专业、服务创新”的品质方针,良好的信誉赢得社会的广泛认可,运营规模及综合实力居于国内同行前列。
2003年获广东省工商行政管理局“诚信守法企业”称号。
2007年1月,被评为“中国人才租赁市场诚信服务十大最具影响力品牌”。
本中心长期为各类人才免费提供推荐就业、协助保障劳动权益、劳动人事政策咨询等服务,请各路英才将简历发至我中心公布的邮箱。
更多的人才派遣、人才租赁职位,请访问我们的网站http://www.SouthHR.cn.
备注:发送应聘简历时请在主题注明所应聘职位名称,勿以附件形式发送!请在应聘简历中附身份证号码,以便简历推荐管理!
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